Politique d’Expédition

Expédition et livraison

Nous nous efforçons de vous livrer votre commande le plus rapidement et le plus correctement possible. Vous trouverez dans ce document toutes les informations relatives à notre politique d'expédition et de livraison.

Délai de traitement

Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un courrier électronique contenant les données de suivi.

Délai de livraison

Le délai de livraison moyen est de 3 à 7 jours ouvrables, en fonction de votre lieu de résidence. Veuillez noter que la livraison peut être retardée en période de forte activité ou en raison de procédures douanières.

Mode d'expédition et origine

Toutes les commandes sont expédiées directement par notre fournisseur en Chine. Par conséquent, des frais de douane peuvent s'appliquer en fonction du pays de livraison.

Frais d'expédition

Les frais d'expédition sont affichés lors de la validation de la commande. Ils dépendent du poids, de la destination et du type d'expédition choisi.

Responsabilité de l'expéditeur

- Si les informations de suivi indiquent que le colis a été livré, la responsabilité en incombe au client.

- Veuillez vérifier soigneusement votre adresse ; les erreurs doivent être signalées dans les 24 heures suivant la commande.

Pour toute question relative à l'expédition, veuillez nous contacter à l'adresse info@valmontparis.com.